Politique d’Expédition – Amanora

1. Délais de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

2. Délais et Modes de Livraison

Amanora propose plusieurs options de livraison pour s’adapter à vos besoins :

• Livraison Standard (5 à 10 jours ouvrés) – Gratuite dès 50€ d’achat.
• Livraison Express (2 à 5 jours ouvrés) – Frais appliqués selon la destination.
• Livraison Internationale (7 à 14 jours ouvrés) – Disponible pour certaines zones.

Les délais peuvent varier en fonction de la destination et des périodes de forte affluence.

3. Suivi de Commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement sur notre site via l’onglet "Suivi de Commande".

4. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse et varient selon la méthode de livraison sélectionnée et la destination.

5. Problèmes de Livraison

Si vous constatez un retard ou un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter à [ton email de service client] en indiquant votre numéro de commande.

6. Adresse Incorrecte ou Colis Non Réclamé

Amanora ne peut être tenu responsable en cas d’adresse incorrecte fournie lors de la commande. Si un colis nous est retourné pour cette raison, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

7. Douanes et Taxes

Pour les commandes internationales, des frais de douane peuvent s’appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais sont à la charge du client.

8. Contact

Pour toute question concernant votre expédition, n’hésitez pas à nous écrire à amanoraclothing@outlook.com.

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